سياسة الخصوصية

---

آخر تحديث 17 سبتمبر 2026

شكرًا لاختيارك أن تكون جزءًا من مجتمعنا في Reload To ، وهي علامة تجارية تابعة لـ Get On Domain LLC ("الشركة" ، "نحن" ، "لنا" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياستنا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على [email protected] .

عندما تزور موقعنا الإلكتروني www.reloadto.com وتستخدم خدماتنا، فإنك تثق بنا بمعلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في هذا الإشعار الخاص بالخصوصية، نصف سياستنا الخاصة بالخصوصية. نسعى لشرح الأمر بأوضح طريقة ممكنة، ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك المتعلقة بها. نأمل أن تأخذ بعض الوقت لقراءتها بعناية، لأنها مهمة. إذا كان هناك أي مصطلح في سياسة الخصوصية هذه لا توافق عليه، يرجى التوقف عن استخدام مواقعنا وخدماتنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني (مثل www.reloadto.com) و / أو أي خدمات ذات صلة، مبيعات، تسويق أو أحداث (نشير إليها مجتمعةً في سياسة الخصوصية هذه باسم "المواقع").

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية، حيث ستساعدك في اتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية مشاركة معلوماتك الشخصية معنا.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل الاسم، العنوان، معلومات الاتصال، كلمات المرور وبيانات الأمان، معلومات الدفع وبيانات تسجيل الدخول لوسائل التواصل الاجتماعي.

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً عندما تقوم بالتسجيل في المواقع للتعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، عندما تشارك في الأنشطة على المواقع أو تتصل بنا.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع المواقع، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

الاسم ومعلومات الاتصال. نجمع اسمك الأول والأخير، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم هاتفك ومعلومات الاتصال الأخرى المشابهة.

بيانات تسجيل الدخول. نجمع كلمات المرور، تلميحات كلمات المرور والمعلومات الأمنية المشابهة المستخدمة للمصادقة والوصول إلى الحساب.

بيانات الدفع. نجمع البيانات الضرورية لمعالجة دفعتك إذا قمت بعمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان) والرمز الأمني المرتبط بوسيلة الدفع الخاصة بك. يقوم معالج الدفع الخاص بنا بتخزين جميع بيانات الدفع ويجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم والاتصال بمعالج الدفع مباشرةً للرد على استفساراتك.

بيانات تسجيل الدخول لوسائل التواصل الاجتماعي. نقدم لك إمكانية التسجيل باستخدام تفاصيل حساب وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على Facebook أو Twitter أو أي حساب آخر لوسائل التواصل الاجتماعي. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، سنجمع المعلومات الموضحة في القسم المعنون بكيفية إدارة تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك أدناه.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا حقيقية، كاملة ودقيقة، ويجب عليك إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على تلك المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان IP و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارة مواقعنا.

نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عند زيارة، استخدام أو التنقل في المواقع. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، خصائص المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، تفضيلات اللغة، عناوين URL المرجعية، اسم الجهاز، البلد، الموقع، معلومات حول كيفية ووقت استخدامك لمواقعنا ومعلومات تقنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل مواقعنا ولأغراض التحليل وإعداد التقارير الداخلية.

المعلومات التي يتم جمعها من مصادر أخرى

باختصار: قد نجمع بيانات محدودة من قواعد البيانات العامة، شركاء التسويق، منصات التواصل الاجتماعي ومصادر خارجية أخرى.

قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، شركاء التسويق المشترك، منصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook)، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى. تشمل الأمثلة على المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى: معلومات الملف الشخصي لوسائل التواصل الاجتماعي (اسمك، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، المدينة الحالية، الدولة الحالية، أرقام التعريف الخاصة بالمستخدمين لجهات الاتصال الخاصة بك، URL صورة الملف الشخصي وأي معلومات أخرى تختار إتاحتها للجمهور)؛ القادة التسويقيين ونتائج البحث والروابط، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الدعائية).

المعلومات التي نجمعها عبر تطبيقنا للهاتف المحمول

تنطبق هذه السياسة أيضًا على تطبيقات Reload To للهاتف المحمول لنظامي iOS وAndroid ("التطبيق")، التي تديرها Get On Domain LLC. تشمل الإشارات إلى "المواقع" التطبيق. عند استخدامك للتطبيق قد نعالج ما يلي:

■ جهات الاتصال. فقط إذا ضغطت على "السماح"، يقرأ التطبيق جهات اتصال جهازك محليًا حتى تتمكن من اختيار رقم لشحنه. لا يتم أبدًا رفع قائمة جهات اتصالك إلى خوادمنا؛ يُرسل فقط رقم هاتف المستلم الذي تختاره لإتمام ذلك الطلب.

■ Face ID / Touch ID. يتم التعامل مع تسجيل الدخول البيومتري بالكامل بواسطة جهازك. لا نستلم بياناتك البيومترية أبدًا.

■ الإشعارات الفورية. إذا سمحت بالإشعارات، نحتفظ برمز الجهاز لإرسال تحديثات طلباتك. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات جهازك.

■ تسجيل الدخول عبر Apple أو Google. نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني (أو عنوان تحويل خاص من Apple) لإنشاء حسابك أو ربطه.

■ بيانات الأعطال والأداء. نستخدم Sentry لجمع تقارير الأعطال والمعلومات التقنية عن الجهاز لإصلاح الأخطاء. لا تتضمن هذه البيانات جهات اتصالك أو بيانات الدفع.

■ الطلبات والمدفوعات. لتسليم ما تشتريه نشارك رقم المستلم مع مشغل الهاتف المحمول أو مزود eSIM، وبيانات الدفع مع معالجي الدفع لدينا. لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لأغراض تستند إلى مصالح تجارية مشروعة، الوفاء بعقدنا معك، الامتثال لالتزاماتنا القانونية و/أو موافقتك.

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر مواقعنا لأغراض تجارية متنوعة موصوفة أدناه. نعالج معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض استنادًا إلى مصالحنا التجارية المشروعة، لإبرام أو تنفيذ عقد معك، بموافقتك و/أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نشير إلى الأسباب المحددة للمعالجة التي نعتمد عليها بجانب كل غرض من الأغراض المدرجة أدناه.

نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها:

لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول. إذا اخترت ربط حسابك معنا بحساب طرف ثالث * (مثل حساب Google أو Facebook الخاص بك)، نستخدم المعلومات التي سمحت لنا بجمعها من هؤلاء الأطراف لتسهيل إنشاء الحساب وعملية تسجيل الدخول. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة قسم كيفية إدارة تسجيلات الدخول الاجتماعية أدناه.

3. هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص؟

باختصار: نحن نشارك المعلومات فقط بموافقتك، للامتثال للقوانين، لحماية حقوقك أو للوفاء بالالتزامات التجارية.

قد نعالج البيانات أو نشاركها بناءً على الأساس القانوني التالي: موافقة: قد نعالج بياناتك إذا قدمت لنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين.

المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

تنفيذ العقد: عندما نكون قد أبرمنا عقدًا معك، قد نعالج معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط عقدنا.

الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نكون ملزمين قانونيًا للقيام بذلك للامتثال للقانون المعمول به، الطلبات الحكومية، الإجراءات القضائية، الأوامر القضائية أو الإجراءات القانونية، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو استدعاء (بما في ذلك الاستجابة للسلطات العامة).

المصالح الحيوية: قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق في انتهاكات سياساتنا أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، الاشتباه في الاحتيال، المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص وأنشطة غير قانونية، أو كدليل في دعوى قضائية نشارك فيها. على وجه التحديد، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

تحويلات الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي اندماج، بيع أصول الشركة، تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء المفاوضات بشأنها.

مزودو الخدمات. نشارك المعلومات مع مزودين يساعدوننا في تشغيل المواقع والتطبيق: معالجو الدفع، ومشغلو الهاتف المحمول ومزودو eSIM الذين يسلمون المنتجات التي تشتريها، وخدمات تقارير الأعطال والتحليلات (مثل Sentry وGoogle Analytics)، ومزودو الرسائل الذين يرسلون تأكيدات الطلبات. لا يجوز لهم استخدام معلوماتك إلا لتقديم الخدمات لنا.

4. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟

باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى مواقعنا باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نحصل على معلومات معينة عنك.

تقدم مواقعنا لك إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية (مثل تسجيلات الدخول إلى Facebook أو Twitter). عندما تختار القيام بذلك، سنتلقى معلومات معينة عن ملفك الشخصي منك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. قد تختلف المعلومات الشخصية التي نتلقاها اعتمادًا على مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالبًا ما تتضمن اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، قائمة الأصدقاء، صورة الملف الشخصي، وغيرها من المعلومات التي تختار جعلها عامة.

سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو التي تم توضيحها لك على المواقع. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم ولا نكون مسؤولين عن الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وكيف يمكنك ضبط تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.

5. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو المتطلبات القانونية الأخرى). لا يتطلب أي غرض من الأغراض في هذه السياسة أن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة التي يكون فيها لدى المستخدمين حساب معنا.

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

6. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: هدفنا هو حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد نفذنا التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة المصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، يرجى تذكر أن الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100٪. على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية إلى مواقعنا ومنها يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات في بيئة آمنة فقط.

7. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: نحن لا نجمع بيانات عن علم من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوقها لهم.

نحن لا نطلب عن علم بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نسوق لهم. باستخدام المواقع، فإنك تقر بأنك لا تقل عن 18 عامًا أو أنك والد أو وصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر للمواقع. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بتعطيل الحساب واتخاذ التدابير المعقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد جمعناها من الأطفال دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا على [email protected] .

8. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: يمكنك مراجعة أو تغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم هنا: http://ec.europa.eu/justice/ data-protection / bodies / authorities / index_en.htm

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك في أي وقت، يمكنك:

■ الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بتعطيل أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد البيانات النشطة الخاصة بنا. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، وحل المشكلات، والمساعدة في أي تحقيقات، وفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

إلغاء الاشتراك من التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. ستتم إزالتك بعد ذلك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقية؛ ومع ذلك، سنظل بحاجة إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة اللازمة لإدارة واستخدام حسابك. لإلغاء الاشتراك، يمكنك:

■ الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

حذف حسابك. يمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق عبر الملف الشخصي > حذف حسابي، أو بالتواصل معنا. تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجعل مجهولة الهوية عند معالجة الطلب، باستثناء سجلات المعاملات التي يجب أن نحتفظ بها لأغراض قانونية وضريبية ولمنع الاحتيال.

9. ضوابط لميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة التشغيل والتطبيقات المحمولة ميزة "عدم التتبع" (DNT) التي يمكنك تفعيلها للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية لديك لعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. لم يتم الانتهاء من وضع معيار تكنولوجي موحد للاعتراف بإشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو، لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو لآليات أخرى تقوم بتوصيل اختيارك تلقائيًا بعدم التعقب عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يتعين علينا اتباعه في المستقبل، فسنقوم بإعلامك بهذه الممارسة في إصدار منقح من سياسة الخصوصية هذه.

10. هل يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: نعم، إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

يتيح القسم 1798.83 من القانون المدني في كاليفورنيا، المعروف أيضًا باسم قانون "Shine The Light"، لمستخدمينا الذين هم من سكان كاليفورنيا طلب والحصول منا مرة واحدة في السنة مجانًا معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي تم الكشف عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات الشخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرةً. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يرجى تقديم طلبك كتابيًا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، وتقيم في كاليفورنيا ولديك حساب مسجل على المواقع، فلديك الحق في طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على المواقع. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال أدناه وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان أنك تقيم في كاليفورنيا. سنضمن عدم عرض البيانات علنًا على المواقع، ولكن يرجى العلم أن البيانات قد لا تتم إزالتها بالكامل أو بشكل شامل من جميع أنظمتنا.

11. هل نقوم بتحديث هذه السياسة؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذه السياسة حسب الضرورة للبقاء ملتزمين بالقوانين المعمول بها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى الإصدار المحدّث من خلال تاريخ "مراجع" محدّث وسيصبح الإصدار المحدّث ساري المفعول بمجرد أن يكون قابلًا للوصول. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر للبقاء على علم بكيفية حماية معلوماتك.

12. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه السياسة؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا على:

اسم: GetOnDomain LLC
العنوان: 1011 SW 110th Terrace, Davie, FL 33324
الهاتف: 786-712-7909
البريد الإلكتروني: [email protected]